Пиксель Facebook: Полное руководство по использованию. Как работать с Facebook Pixel: мануал от А до Я Что такое пиксель в facebook и вконтакте

Любой предприниматель мечтает вернуть в многократном размере каждый вложенный в рекламу рубль. Для этого реклама должна работать. В том числе и реклама в соцсетях, эффективности которой можно добиться за счёт её персонификации. Наш эксперт, smm-специалист Светлана Раевская, расскажет об интересных рекламных инструментах - пикселях Facebook и ВКонтакте. Пиксели - это специальные элементы отслеживания конверсий вашего сайта. Они используются для более точной настройки рекламы ресурса или отдельных товаров в социальных сетях. Они позволяют настроить объявление персонально на тех пользователей, которые уже хотя бы раз посетили ваш сайт или даже совершали покупки или другие целевые действия.

Пиксель Facebook

На данный момент в Фейсбуке существует два вида пикселей:

• пиксель индивидуализированной аудитории;
• пиксель отслеживания конверсий.

Но они прекратят работать уже во второй половине 2016 года. Поэтому мы с вами будем говорить о новом пикселе для Facebook (обо всех ). Пиксель в Фейсбуке - это часть кода JavaScript для вашего сайта .

Главные функции пикселя Facebook

1. Отслеживание и анализ конверсий.
2. Оптимизация рекламы для повышения конверсии.
3. Создание индивидуальных баз ретаргетинга.

Создав и установив на своём сайте всего один пиксель Facebook, вы сможете получать подробную статистику по посетителям.

Преимущества нового пикселя для Facebook

1. Просмотр ключевой страницы.
2. Поиск. Отслеживание поисковых запросов пользователей на вашем сайте.
3. Добавление в корзину.
4. Добавление в список желаний.
5. Начало оформления покупки.
6. Добавление платёжной информации.
7. Совершение покупки.
8. Лид (например, заполнение формы, посещение страницы с прайсом).
9. Завершение регистрации.

Настройка пикселя Facebook

Код пикселя Facebook состоит из двух частей: базового кода и кода стандартного события. Базовый код размещается на каждой странице сайта. А вот стандартные события необходимо настроить. Выбрав нужное вам событие, внесите его значение в код пикселя. Установите пиксель только на тех страница сайта, где должно происходить событие. Не стоит пугаться того, что вам самостоятельно придётся производить манипуляции с кодом пикселя. Умный Facebook позаботился о пользователях. Подробную инструкцию по работе с пикселем можно найти . Именно поэтому я не стану рассказывать подробно о том, как создать, установить на сайт и отслеживать работу пикселя. Моя задача - показать вам, уважаемые владельцы сайтов, какие широкие возможности он предоставляет. Даже если вы используете сервисы аналитики Google и Yandex, не пренебрегайте возможностью анализировать посетителей своего сайта с помощью пикселя Facebook. Самое главное - пиксель даёт вам возможность добиваться максимальной эффективности от рекламы в соцсети благодаря индивидуальным настройкам. Стоит потерять несколько часов времени на то, чтобы освоить работу с пикселем. Ведь его использование поможет сэкономить ваш рекламный бюджет.

Пиксель ВКонтакте

Намного легче неподготовленному человеку работать с пикселем ВКонтакте . Однако и возможностей у него гораздо меньше. Я считаю, что лучше авторов никто не может объяснить принцип работы и использования чего бы то ни было. Поэтому вот инструкция о создании и установке пикселя от самого ВКонтакте. А мы с вами давайте разберемся, в чём его отличия от пикселя Facebook.

Возможности пикселя ВКонтакте

На фоне функций пикселя Facebook использование пикселя ВКонтакте может показаться ненужным и не оправдывающим себя. Это не так. Пиксель ВКонтакте или код ретаргетинга , даёт нам . Какие?

• Вы можете совершать «продажи в лоб» всем посетителям вашего сайта.
• Вы можете рассказывать о своих скидках и акциях либо всем пользователям, посетившим ваш сайт, либо лишь тем, кто интересовался товарами/услугами, на которые у вас скидки/акции.
• Вы можете возвращать посетителей, которые положили товар в корзину, но не купили его. Для этого напомните им об этом в соцсети и продемонстрируйте фото именно этого товара.
• Зная, что именно пользователи приобрели на вашем сайте, вы можете в своей рекламе предлагать им сопутствующие или дополнительные товары/услуги.
• Если у вас есть сообщество в соцсети ВКонтакте, вы можете привлекать в него аудиторию сайта и уже там готовить пользователей к покупке.

И это лишь те возможности, которые лежат на поверхности и очевидны. В каждом конкретном случае специалист по рекламе наверняка сможет придумать ещё много интересных вариантов. Думаю, логичным будет использование всех возможностей, предоставляемых нам социальными сетями. Установите оба пикселя на ваш сайт. Собирайте максимально индивидуализированные базы ретаргетинга. Грамотно настраивайте рекламу. Экономьте свой бюджет. Всем удачных идей!

Добавить комментарий Отменить ответ

Светлана, спасибо за интересную статью!
Скажите, правильно ли я поняла: пиксели не заменяют метрику, а дополняют её? И пиксели друг друга тоже не заменяют: если хотим рекламироваться ВК — используем код ретаргетинга, для рекламы в фб ставим пиксель, если хотим и там и там — то оба?

Ответить

1. Светлана, здравствуйте. Вы всё поняли совершенно правильно. Мне даже нечего добавить! Возможно ещё есть вопросы? Задавайте. Буду рада помочь!

   Ответить

Искал информацию по пикселям вконтакте и фейсбуке. В этой статье все доходчиво рассказано и информация дана в полном объеме. Буду устанавливать пиксели на свой сайт.

Скажите, а в случае если нет страницы благодарности на лендинге, как отслеживать конверсию (заявки с сайта)? В пикселе на лендинге указываю отслеживаемые события, а сам код (скрипт) события устанавливается на кнопку оформления заказа?

Ответить

1. Добрый день, Alex
   Скажите, а в случае если нет страницы благодарности на лендинге, как отслеживать конверсию (заявки с сайта)? — в любом случае страница благодарности (или любая страница после выполнения действия) должны быть, т.к. пиксель события от ФБ устанавливается и срабатывает именно на странице подтверждения.

   Если вы установите код на кнопку оформления заказа, то будете получать только пользователей, нажавших на эту кнопку

   Ответить

— это возможность показывать рекламу заранее определенной аудитории. Это могут быть как фиксированные контактные данные (адреса электронной почты, телефоны, идентификаторы аккаунтов), так и динамическая аудитория из посетителей вашего сайта . В этой статье будет говориться именно о последнем варианте.

Для работы ретаргетинга нужно установить специальный код рекламной системы , в которой вы собираетесь рекламироваться. Этот код позволяет рекламной системе сопоставлять посетителей вашего сайта со своей базой. В зависимости от рекламной системы его название может меняться, но суть остается прежней. В рекламной системе Фейсбука он называется Facebook Pixel .

Недавно Фейсбук обновил пиксель ретаргетинга . Раньше нужен был отдельный код для создания аудиторий с сайтов и отдельный код для отслеживания конверсий и оптимизации рекламы.

Теперь это один код, выполняющий функции как сбора аудитории, так и возможности работы с кампаниями, оптимизируемыми по конверсиям и отслеживания этих самых конверсий.

Создание пикселя

В первую очередь этот код необходимо создать. Чтобы создать новый пиксель, заходим в меню Инструменты, пункт Пиксели.

Меню «Инструменты», пункт «Пиксели»

Так выглядит это окно при первом посещении:

Нажимаем «Создать пиксель»

Ставим галочку, придумываем название, нажимаем «Создать пиксель»

Получаем код для установки на сайт.

Полученный код ставим на все страницы сайта . Так же, как и другие коды счетчиков, его лучше всего ставить внутри тегов head. Для проверки правильности установки и дальнейшей работы рекомендую установить дополнение Facebook Pixel Helper (https://developers.facebook.com/docs/ads-for-websites/pixel-troubleshooting) для Google Chrome (вообще для работы с рекламой в Фейсбуке лучше всего подходит Google Chrome, либо другой браузер на платформе Chromium).

Без модификаций код уже готов для сбора аудиторий из посетителей веб-сайта, либо для создания Индивидуально настроенных конверсий.

Настройка пикселя

Ранее для отслеживания конверсий надо было создавать отдельный код конверсий. Теперь эти функции несет в себе новый пиксель . Для отслеживания конверсий его необходимо дополнить.
Всего есть 9 базовых типов конверсий:

1. CompleteRegistration — завершение процесса регистрации (например, посещение страницы спасибо).
2. Purchase — покупка, для этого события есть два обязательных параметра: value — цена конверсии и currency валюта, в которой считается цена (настройка обязательна для динамического ремаркетинга).
3. Lead — лид (первая ступень любой воронки).
4. AddPaymentInfo — добавление платежной информации.
5. InitiateCheckout — начало оформления заказа.
6. AddToWishlist — добавление в список желаний.
7. AddToCart — добавление в корзину (настройка обязательна для динамического ремаркетинга).
8. Search — поиск на сайте.
9. ViewContent — просмотр содержимого страницы (настройка обязательна для динамического ремаркетинга).

В только что созданном пикселе идет отправка только одного события — PageView, обозначающий загрузку страницы:

Для отслеживания конверсий на нужных страницах нужно добавить после этого события новое событие — конверсионное.

Добавляем строчку
fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’);
после кода
fbq(‘track’, «PageView»);

Итоговый код:

Теперь полученный код будет отправлять событие «CompleteRegistration» на сервера Facebook, и мы сможем:

• использовать это событие для отслеживания конверсий
• использовать это событие для оптимизации рекламы
• использовать это событие для создания аудиторий

Для того, чтобы отслеживать действия пользователя на сайте (нажатия на кнопки, переходы по ссылкам, добавление в корзину и т. д.) достаточно добавить выполнение кода только конкретного события. При этом важно, чтобы событие отправлялось после загрузки основного пикселя.

Например, при добавлении товара в корзину нужно запускать

Вместе с событием можно отправлять и дополнительные данные: название товара, стоимость, количество. Впоследствии на основе этих данных можно также формировать аудитории, либо создавая Индивидуально настроенные конверсии, делать оптимизацию РК по конверсиям с определенными свойствами.

необходимо указать content_ids

Если не хватает стандартных 9 событий, можно создать любое свое событие с нужными вам параметрами
Код для собственного события выглядит так:

MyOwnEvent — любое название для события
param1 -любое название для первого параметра, value1 — его значение
аналогично для param2 и value2

Для примера:

Так может выглядеть событие, сообщающее о том, что пользователь провел больше минуты на странице.

Собственные события нельзя использовать для оптимизации рекламы, но используя свои события можно создать индивидуально настроенную конверсию и оптимизировать по ней.
В итоге можно создавать любые виды микроконверсий для оптимизации рекламы.

Создание Аудиторий

Теперь в разделе Аудитории можно будет создавать аудитории на основе , на которые заходили посетители вашего сайта.

Для этого выбираем Создать индивидуализированную аудиторию.

Во всплывающем окне выбираем Трафик веб-сайта.

Здесь нам доступны 5 вариантов:

1. Все, кто посещает ваш веб-сайт.
2. Пользователи, которые посещают определенные веб-страницы.
3. Только пользователи, которые посещают определенные веб-страницы.
4. Пользователи, которые не посещали сайт определенное время.
5. Комбинация пользователя.

Для всех вариантов стандартные настройки — название, время хранения аудитории (либо время незахода на сайт) и указание, добавлять ли уже имеющуюся в истории информацию в новую аудиторию, либо наполнять аудиторию только с момента создания. Так же для всех вариантов максимальный срок хранения аудитории — 180 дней.

Теперь особенности каждой из настроек

Для всей аудитории , кто посещает ваш веб-сайт, возможно выбрать домен сайта, если вы установили счетчик на несколько доменов.

Следующая аудитория (пользователи, посещающие определенные веб-страницы), позволяет указать, аудиторию с каких страниц нужно собирать, для этого в соответствующее поле нужно вставить либо полный URL страниц, с которых будет собираться аудитория (пункт URL равняется), либо часть адреса страниц для пункта «В URL есть».

Такая настройка будет подходить для всех страниц «Спасибо» на домене.

Данная настройка будет давать только конкретную страницу спасибо (Заявка с главной страницы). Как видно на примерах, если у вас несколько страниц с одинаковым названием, лучше указать конкретный url с нужной вам страницей.

Третий вариант аудитории, помимо предыдущих возможностей, позволяет исключить из получаемой аудитории часть пользователей, с помощью все тех же правил. К примеру, можно создать готовую аудиторию, исключающую посетителей страницы «Спасибо», тогда при создании рекламы будет достаточно указать одну аудиторию, вместо того, чтобы отдельно указывать аудиторию таргетирования и исключения.

И последний, четвертый пункт из стандартных вариантов — пользователи, которые не посещали сайт определенное время — собирает аудиторию людей, посещавших ваш сайт ранее, но не возвращавшихся в указанное в настройках время (до 180 дней).

Комбинация пользователя. Если вам почему-то не хватило предыдущих вариантов (и их комбинаций в настройках таргетинга — включения и исключения), в бой вступает этот вариант.

Если коротко, то возможности по включению и исключению аудиторий в этом пункте практически не ограничены — можно использовать неограниченное количество условий (я до этого ограничения не добирался). По моему мнению самое важное : в этом варианте имеется возможность собирать аудиторию по событиям , настроенным для отслеживания действий пользователей на вашем сайте и их параметрам, что позволяет реализовывать любые аудитории на основе поведенческих факторов.

В качестве источника данных можно использовать не только правила для URL адреса, но и События из настроенного пикселя.

Например, если вы передаете время нахождения на странице, можно выделить аудиторию людей, находившихся на страницах больше минуты, но не совершивших конверсию.

Поначалу данный инструмент фейсбука — Facebook Pixel — может показаться излишне сложным, но на самом деле он требует минимума знаний для внедрения на уровне «Скопировать отсюда, вставить сюда». Но при должном использовании он позволяет получить большое количество информации о пользователях вашего сайта в срезе данной социальной сети, а также создавать максимально релевантную рекламу для работы с аудиторией вашего сайта.

мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

ПОДЕЛИЛИСЬ

Пиксель Фейсбук — это тот инструмент, который вам нужно установить на свой сайт в первую очередь, перед тем как запускать любую рекламу. Я до сих пор слышу от многих, кто запускает рекламу в Facebook, что они его либо не используют, либо он просто установлен на сайте и все.

Причем одни говорят, что хз, как его использовать; другие — зачем о вообще нужен?

Нужен ли пиксель Facebook на вашем сайте? Блин, да. И еще раз «да». При любом раскладе.

Без пикселя Facebook вы ограничиваете себя в настройках рекламы. Ведь самые «вкусные» и работающие инструменты используются в связке с пикселем.

Без него вы не можете отслеживать и оптимизировать конверсии, собирать посетителей сайта, создавать похожие аудитории на основе этих посетителей, сегментировать аудиторию.

Тут еще много чего можно перечислить. Давайте лучше разбираться, что такое пиксель Фейсбук.

Если вы совсем не знакомы с пикселем Facebook, то: это некий фрагмент кода, который нужно вставлять в шапку вашего сайта, в теги HEAD каждой страницы вашего сайта.

Выглядит это вот так:

Как только код будет установлен на ваш сайт, случится магия.

Покажите, что вы реальный человек!! Оставьте комментарий и расскажите, что вы думаете.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Говоря простым языком, этот скрипт собирает базу пользователей, которые посещали вашу страницу, добавляли товар в корзину, оформляли заказ, отправляли бриф и т.д. Все действия посетителей страницы подлежат подробному отслеживанию и журнализации. Затем программа находит этих пользователей в соц. сети и запускает рекламную рассылку непосредственно на их страницах.

Всю работу данного механизма можно свести к трем функциям:

• Создание аудитории. В нее войдут пользователи, которые совершили какие-либо действия, или просто посетили вашу страницу;
• Оптимизация поведения пользователей. Реклама будет показываться только тем пользователям, которые с максимальной вероятностью зайдут на сайт, чтобы сделать заказ;
• Отслеживание конверсий. Система позволяет фиксировать все события, ведущие к целевому действию, происходящие на сайте после проведения рекламной кампании. Это позволит оценить результативность рекламы.

Возможности инструмента

Новая версия имеет следующие возможности:

• Объединение задач. Для того, чтобы организовать аудиторию, провести анализ и оптимизацию рекламной кампании достаточно единожды поставить на сайт пиксель фейсбука;
• Высокая скорость загрузки. Этот показатель чрезвычайно важен. Дело в том, что скрипт загружается всякий раз, когда пользователь заходит на сайт. Если на странице их много, то скорость загрузки будет существенно снижаться. Кроме того, в процессе загрузки информация передается на сервер социальной сети. Одновременная передача данных с нескольких фрагментов кода будет вызывать конфликты. Благодаря объединению задач в одной системе эти проблемы потеряли свою актуальность;
• Скриптами можно делиться. Бывают случаи, когда данные о действиях пользователя нужно передать другому ресурсу. Например, если вы настраиваете ретаргетинг целевой аудитории, а обзор вашей продукции был размещен на стороннем ресурсе. В этой ситуации нужно передать свой код стороннему сайту. Для этого вам понадобится Бизнес Менеджер. Эта официальная бесплатная платформа позволяет централизованно управлять всеми опциями интернет-маркетинга.

Зайдя на главную форму Бизнес Менеджера нужно выбрать пункт "Настройки компании ", а из появившегося выпадающего списка выбрать пункт "Пиксели". Выбрав нужный элемент, нажмите кнопку "Передать компании";

• Фиксация пользовательских действий и их параметров. Отслеживанию подлежат такие виды действий:
  • Поиск;
  • Завершение регистрации;
  • Добавление в корзину;
  • Оформления заказов;
  • Совершение покупок;
  • Указание реквизитов платежа;
  • Лиды;
  • Посещения главной страницы;
  • Регистрации.

При этом системой фиксируются следующие параметры:

• Категория контента (тип продукции интернет-магазина);
• Название контента (наименование продукции);
• ID контента (числовой идентификатор продукции в электронной базе интернет-магазина);
• Валюта;
• Конверсионную ценность;
• Вид контента (товар, услуга, скачивание информации);
• Число единиц продукции;
• Запросы поиска;
• Статус актуальности.

Столь детализированная структура позволяет провести подробное маркетинговое исследование.

Как создать пиксель в фейсбук

Рассмотрим как установить пиксель фейсбук на Тильду (т.к. это самый популярный инструмент для привлечения внимания больших аудиторий). Итак, зайдите в ваш аккаунт Менеджера рекламы и следуйте алгоритму:

Как добавить пиксель фейсбук на сайт

Как проверить, что код работает

Для того, чтобы все отрабатывало корректно, на браузер Google Chrome необходимо поставить компонент Facebook Pixel Helper. Это расширение позволяет оценить правильность работы системы, а также найти и устранить возникающие ошибки.

Если установить пиксель фейсбук на сайт правильно, то на главной форме расширения появится надпись "loaded suсcesfully", помеченная зеленым маркером.

Если работа скрипта окажется некорректной, то на форме появятся сообщения об ошибке, помеченные красным маркером.

Как пользоваться пикселем фейсбук

Как говорилось выше этот инструмент можно использовать для отслеживания и оптимизации конверсий. Рассмотрим подробнее каждый процесс.

Как отслеживать конверсии

Чтобы запустить процесс отслеживания действий пользователя, на интересующей странице нужно организовать индивидуальный анализ. Следует отметить, что для общего анализа базовая часть скрипта ставится на все страницы сайта. Если же речь идет о конкретном целевом анализе, то настройке подлежат только исследуемые страницы.

Для страницы-воронки ключевым является тот сайт, на который попадает пользователь после совершения подписки. Для продающей страницы это форма сообщения "Благодарим за покупку!".

Индивидуальный анализ создается следующим образом:

Как оптимизировать рекламные конверсии

1 этап - выбор объекта исследования. Для этого во вкладке "Цели" Менеджера Рекламы выберите пункт "Конверсии", а в нем укажите событие (например "Покупка").

2 этап - настройка оптимизации. Откройте вкладку "Бюджет и график" и укажите данные реквизитов "Бюджет", "Расписание", "Окно конверсии". Последний реквизит означает промежуток времени между просмотром рекламного объявления и совершением целевого действия. С помощью этого реквизита вы задаете период, за который нужно собирать показатели, важные для целевой аудитории.

Как удалить пиксель в фейсбук ads manager

Для этого достаточно зайти в настройки рекламного аккаунта и нажать ссылку "Деактивировать аккаунт".